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四要素,让美容院的装修充满格调

美容院外部装修需留意四要素
觅客小觅·2018-09-04装修技巧

美容院装修风水之五大禁忌

美容、美发行业在五行中属水,因此无论是公司还是店面,在挑选地方时要注意大门、窗户和阳台等不宜过大。口小肚子大才是最适宜的“装水”格局。而空间布局可以重点布置三个方面。
觅客小觅·2018-09-03装修技巧

美容院环境布置要注意什么?

很多美容院在开业装修的时候,往往会请一些专门的装修设计公司进行设计和施工,以确保自己的装修特色和质量,并极力营造出一种温馨的氛围,为此她们花费不菲。但在国内,有很多中小型美容院因为环境、实力等各方面的原因,不可能在装修设计上作很大的投入,格调氛围受到影响,在一定程度上影响了美容院的形象和收入,而且,有很多美容院是转手经营的,不可能再重新装修一次。因此,因地制宜,量力而为,在环境布置上巧下工夫,是中
觅客小觅·2018-08-31装修技巧

如何布置一家顾客常来光顾的风水美容院

如果说美容院的选址和命名是美容院吸引顾客的源泉。那么,美容院的店铺布局则是美容院顾客再次光临的根源。从战略上讲,选址和命名是战场,布局就是技术的运用,理想的布局决定着美容院的进退沉浮。因此,美容院的布局一点马虎不得,在具体设计时要充分考虑以下几点:
觅客小觅·2018-08-30装修技巧

美容院老板日常工作中怎么节约时间?

人们通常没有意识到从每天的日常工作中也可以节省时间。这首先是因为人们习惯按部就班地做事,这很自然;其次,日常工作中的具体事物也并非总是很耗时间。但是,这些例行公务确实是可以简化、合并或废除的。这将给你更多时间来处理更重要的事。在一定程度上,你的具体工作决定了究竟改变哪些作法才最有成就。
觅客小觅·2018-09-17日常管理

美容院日常沟通话术

一套完整的沟通话术,体现美容院的专业,让顾客心里上的满足!
觅客小觅·2018-09-11日常管理

美容院如何接好每一个电话?电话接待礼仪

在和对方面对面谈话时,若稍不注意措辞或自己的讲话方式不妥便会使对方不愉快,她为什么要生气呢?一边留心观察对方的表情,一边进行交流,便可避免更大的分歧,也就是说:这样面对面地交流,所使用的言辞方能自然而然地变得很客气。但是打电话时,因看不见对方的表情,较难察觉对方的心情,因而说话就比较随便,不讲究措辞,也不考虑对方是否能接受自己的观点,容易导致言辞激烈,造成不可挽回的损失。就以谢谢这句话为例,如果面
觅客小觅·2018-09-06日常管理

美容院该如何制定工作时间?两班制

美容院的工作属于服务性行业,为了方便顾客,在时间上要充分利用晚上时间,可延长至20:00-21:00,早上10点考试营业,这样美容师的上班时间可根据美容院实际情况,合理安排,可采取下列几种方法:
觅客小觅·2018-09-05日常管理

为什么美容院招聘这么难?

总是听见美容院、企业管理者感叹人才难寻,真的已经到了求贤若渴的地步。人才是有的,而且不少,可是为什么招聘工作依然进行得很艰难?招聘与求职之间的供需比落差这么大?
觅客小觅·2018-09-17员工管理

美容院出现异常问题时怎么处理?

异常问题的发现。有明确异常的定义;准备好出现异常情况的程序和用具。与引起异常情况的相关人员联系、报告。什么时候、与谁(包括不在场的场合)进行地联系;制作完善异常显示灯、告示板、异常情况联络图……等;设计、利用异常情况报告书。
觅客小觅·2018-09-11员工管理

如何防止美容院里的人才流失?流失对策

福利不佳无保障无合约牵制,生活枯燥工作时间过长. 工作环境不佳无升迁的机会. 人际关系不佳,美容同业挖墙脚.. 工作缺挑战性,认为创业容易.追求自我突破 职业倦怠.弹性疲乏。
觅客小觅·2018-09-06员工管理

美容院顾问应该具备什么素质?前台接待

会所的顾客不论是进店还是电话咨询,首先接触到的就是前台的工作人员,顾客有很多的疑问会直接向前台提出,这时就需要前台具备丰富的美容知识,第一时间给到顾客准确的回答,只有这样顾客才能在最短的时间内赢得顾客,为顾客提供准确、到位的美容服务。
觅客小觅·2018-09-05员工管理

美容师如何辨别顾客购买信号的技巧,顺利成交!

顾客提出的问题就是购买信号,尤其是顾客在听取美容师回答问题时,显示出认真的神情。当顾客提出并开始议论关于美容院产品效果,这是顾客第一次发送出购买的信号。如果顾客接着询问该产品的价格,并试图讨价还价,就是她再次发出了购买信号。此时顾客已经将产品的利益与其支付能力在进行比较。如果顾客继续询问付款的细节,这是顾客第三次发出购买信号,并且有可能就是成交的最好时机。
大美女·2018-11-09销售推广

美容院为何走不出“圈钱”的怪圈呢?

目前有一部分美容院,仍存在着以免费试用、优惠办卡为诱饵来诱使顾客走进美容院的经营模式,美容院在“圈钱”后即认为是达到了目的,可之后提供的服务质量却是每况愈下,在顾客心中留下了不好的口碑,同时,也影响着整个美容行业的形象。
觅客小觅·2018-09-18销售推广

销售不佳很头疼,美容院该如何提高销售成交率?

对每家美容院来说,业绩就是经营的目标,而业绩就得靠销售,但是现在的顾客也越来越难搞定了,面对这种情况,销售不佳的美容院都十分头疼。
觅客小觅·2018-09-11销售推广

销售技巧之让老顾客带动新顾客消费

在与顾客交谈时,通过征求顾客的意见和建议,可以了解顾客对我们的产品、服务、环境、专业水准的评价和反馈信息,再针对顾客的回答,我们的美容师必须做一些必要的解释,通过这些解释,可以更深入的宣传我们的产品,增加产品的销量,在顾客的心目中更加牢固的树立我们公司的形象,例如:对以上的几个问题,根据顾客的回答,我们可以做如下解释:
觅客小觅·2018-09-06销售推广

美容院提高顾客满意度,先考虑顾客需求

所谓众口难调,虽然顾客的需求是各种各样,但作为顾客都有一个共同的购物心理,只要我们懂得了这个道理,就可预先考虑顾客需要什么。比如,顾客在购买一罐油漆后,我们还可以问顾客是不是有足够的油漆刷、稀释液和砂纸;当顾客买了件衬衫,我们可以建议这位顾客是否需要搭配一条适合的领带,以及西裤或西服等。
觅客小觅·2018-09-07顾客管理

美容院要用细节和微笑服务感动顾客

作为美容院的日常经营,假设顾客进门的时候,服务人员与他们之间有一个眼神的交流,有一个真诚的微笑,在离开美容院的时候,有人为她轻轻地打开那扇门,并友好地说“欢迎再次光临”,谁能不为美容院的真诚而感动,而成为美容院的忠实顾客呢?
觅客小觅·2018-09-05顾客管理

美容院顾客管理,五步法

在美容行业,很多美容师跳槽会带走大批老顾客,究其原因就是美容院管理人员对客户情况不了解,缺乏与客户的有效沟通和联系。只有详细收集客户资料,建立客户档案,进行归类管理并适时把握客户需求,才能真正实现“控制”客户的目的。
觅客小觅·2018-09-04顾客管理

美容院老顾客为什么会大量流失?

在美容院市场调查过程中,几乎每一家都会有同样的问题:老顾客为什么会大量流失?
觅客小觅·2018-09-03顾客管理
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