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  • 店长的职业素养认知:形象代表:店长代表一家企业的形象代表,同时也是代言人(企业和门店)。权威象征:店长是引导全店事业发展的领头羊,同时也是门店最高管理水平者。专业保证:店长的职业、产品、服务专业和培训水平,直接影响整个门店的成败与经营成长。
    2018-09-20 242P 浏览量:62 下载量:2 上传人:8818000021
  • 店长在经营中的承上启下作用:对于员工而言,店长代表着公司,店长的管理代表公司权力,有权发布指令。对于公司而言,店长是公司与员工和具体工作之间的纽带。店长代表着生产力、成本、人工效率、质量管理、客户服务;同时店长又代表着手下员工的需要和要求。对顾客而言,店长销售的产品和员工代表着整个公司形象
    2018-09-11 39P 浏览量:87 下载量:2 上传人:8818000021
  • 恭喜你!你被聘为本公司的店长,这表示你将承担管理本店的全部职责,并训练你的下属店员,使他们成为和你一样优秀的人才。在本公司工作,它会赋予你新的气息与感知;它会给你一片施展才华的舞台;它会让你感到生活的节律与冲动。能在这里工作的你无疑是幸运的,同样能有你的加盟无疑也是幸运的。
    2018-09-11 22P 浏览量:87 下载量:2 上传人:8818000021
  • 下目标的标准及参考:A往年往月的数据及增长比,B今年现状、政策的情况,C节假日促销等,D有挑战性,E有时间限制,H具体可量化;1、下到每组每人具体金额2、下到每人具体深度接待数A深入接待数概念—试衣数B好处---可控
    2018-09-05 35P 浏览量:83 下载量:2 上传人:8818000021
  • 金牌店长培训课程:专卖店店长培训之前,首先要明确专卖店店长职责以及工作流程,并根据其流程和职责相应设计专卖店店长训练课程和训练方法。A:专卖店店长工作流程店长工作流程可分为日、周和月工作流程。由于其流程比较繁复,我们以表格来说明。表4.5 某企业连锁专卖店店长一周工作流程表
    2018-08-14 12P 浏览量:124 下载量:3 上传人:8818000021
  • 公司注重内部人员的培养,管理人员平时应注重对人才的培养,特别是有潜力的培养对象。当有职位空缺时,用人部门和单位应优先考虑内部员工。任何人员的职位升迁都必须经过该职位的培训,并须通过1-3个月的试用期,经考核合格后正式升任该职位。考核不合格的,可根据评核实行延长试用期或调回原职位的方式,被调回员工应再接再励,争取下一次机会。
    2018-08-10 6P 浏览量:82 下载量:3 上传人:8818000021
  • 店长每日常规工作,店长每周例行工作,店长每月例行工作;店长每日常规工作:卫生清洁,晨会, 顾客意见处理,当日业务总结、信息整理,设施与卫生整理、货品盘点,晚间分析会
    2018-08-10 26P 浏览量:96 下载量:2 上传人:8818000021
  • 店铺终端日常管理 店铺日常管理工作流程 店铺营业不同周期的工作侧重点 店铺促销期间工作侧重点 店铺紧急事件处理 与各类人员的日常往来技巧 分组讨论 请列出店长在每日营业前、营业中、营业后的工作内容及工作重点。 请列出周一到周日,每周闲时与忙时的工作侧重点。 请列出促销活动前中后的工作侧重点。
    2018-08-10 23P 浏览量:90 下载量:1 上传人:8818000021
  • 店长是顾客的代表:客户利益就是店长利益,倾听客户的声音,才能正确诊断店存在的问题,及时修正,才能提升信用度。提升企业形象是靠经营活动中现场体现的行为及态度来建立的。收集客户意见,填写客户投诉表,并认真用心处理好,了解客户需求,组织学习改变,提供满足客户需求的服务项目
    2018-08-01 42P 浏览量:93 下载量:1 上传人:8818000021
  • 美容院店长的职责,包括以下几方面: 1)负责美容院的管理工作,按照公司的经营目标,制定方针和政策,及时实施与调整。 2)解释机构的服务意识,培育店员的敬业精神,合理使用人才。 3)制定工作计划,分工明确,协助店员达成目标以及提升店员的技术和销售能力。 4)分析顾客的意见,解释服务目标及标准,与同事共同制定改善服务的方法,以身作则,执行服务承诺...
    2018-08-01 26P 浏览量:93 下载量:2 上传人:8818000021
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