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美容院促销策略 吸引人潮,提高顾客的入店比率

觅客小觅 · 2018-07-02 16:36:33 销售推广 浏览量:197

一、促销活动的目的
吸引人潮,提高顾客的入店比率
改善并提升美容店的形象
拓展商圈,开发客源
稳定客源程序,提高忠诚顾客比率
提升顾客人均消费额度
推出独特的销售或服务主张
改变季节性的营业格局或竞争格局
刺激营业额增长

 


二、促销信息的传达
通过来店顾客的宣传
宣传单的散发
广告媒体
店面布置营造气氛


三、影响美容院的促销效果的因素
内在因素:美容院的口碑,形象;美容院的地址、交通便利性;美容院的服务水准;美容院的服务项目设置;美容院的店内气氛;美容院使用产品的功效;美容师的专业技术;美容院的策划能力。
外在因素:商圈特性;商圈之消费力、成熟度;竞争特性;竞争对手动向、优劣势;顾客之消费特性;顾客职业、收入、消费观念;气候和季节性;商品的流行性;促销时机;社区关系;媒体表现力。


四、促销活动的实施
1、必须有明确的“促销活动实施进度及分工协作计划”
2、所有员工均须知道自己的职责、任务,并按期按要求完成
3、大型及特殊之促销活动,应对收银、接待等环节工作人员进行专项训练
4、对促销活动须有完整的记录
5、必须做好库存盘查及追加订货作业


五、价格促销应考虑的问题点
若非竞争逼迫,尽量不采用降低的促销方法,因只有降价幅度达到20-30%以上,才会产生明显效果,若准备安排价格促销,则应注意:与竞争对手比较,本店的平均毛利水平如何?有多大空间?产品利润空间如何?是否有握吸引更多顾客上门?是否找到好的方法?降价的幅度,折算后相当于牺牲多少利润?选择哪些项目进行优惠?选择哪些化妆品进行优惠?当竞争对手再次加大降价幅度时,你是否有能力跟进?降价促销,则意味喜新厌旧,随着促销的结束而出现“销售空档”,你是否找到解决办法?不可以孤立的组织降价促销,必须有后续的其他形式的促销活动予以支援。


六、每月业绩拟订与达成计划
1、每月业绩的拟订分为促销期和非促销期。
2、主要订定的项目有产品销售、促销卡销售。
3、促销方案拟订之前,让美容师先查看客户资料卡,累计会员的护理剩余次数。
4、店长依美容师的反馈表达成计划。
5、每月达成计划应分配给美容师。
例:本月若达成计划为促销卡150张,共青团6个美容师,平均每个人可分得10张。(分配数量可依美容师的资深分配)
若销售期限是1个月,那么平均每周的销售数量为2.5张。


6、美容师可依客户资料卡制定月初、月中、月末的促销计划。


7、美容师每周总结一次销售进度,未完成的部分应进行追踪、跟进。若已完成的看是否还有发展空间。

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