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店长如何接待新进人员到店

觅客小觅 · 2018-07-03 17:36:20 美容店长 浏览量:197

1、新学员到店第一天,请店长主动关心新人的心态及建立个人生涯规划,如:怎么会想从事美容工作?来“佳丽丰美丽生活馆”自己有没有规划?除了赚钱,还想要什么?个人对未来的憧憬如何?


2、请店长本人或安排资深美容师一对一带教新人,如认识新环境、人员介绍、物品摆放、工作安排、仪器认识与使用等。不让新人产生惧怕,没有安全感,让她觉得大家都很关心她,不被冷落,降低她的离职率。


3、教育中心所教育的都是基本理论,到现场必须学会举一反三的技巧,因现在新人几乎没有现场经验,15天的新人课程时间较紧,内容很有限,所以店长必须根据新人的特点作好再教育。


4、店长必须经常与新人沟通,以互相了解,培养工作默挈,增加日后的工作效益。


5、店长必须经常帮新人做技术指导,以便尽早进入状态,加快成长,分担工作量。


6、店长必须随时观察有无老美容师欺负新人现象,如:打扫工作量很大、常去帮师姐买东西、孤独一人等。因新生不敢讲,只好隔天不上班,导致不开心而离职。


7、店长了解新生状况后,若有问题请与公司教育中心讲师或技导老师联络,以便解决问题。


8、新人到店后,店长或师姐要经常与教育中心联络,根据新人状况作好详细的带教计划传回教育中心,实习状况也应及时反馈回教育中心,店长作好监督,严格督促新人尽早结束实习。

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