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美容院管理中要学会给员工增加“精神薪资”

觅客小觅 · 2018-07-09 12:31:18 员工管理 浏览量:113

 

1)一分钟赞美

给员工一分钟赞美比批评员工10分钟意义往往会更大。赞美是润滑剂,能融化员工的不满与矛盾;赞美也是定心丸,会笼络员工不安和驿动的心。多一次赞美,企业就多一份活力。

2)生日祝福

一封精美的明信片,几句祝福问候语,一次简易的生日PARTY,在员工生日时精心送上,将会给员工极大的心灵安慰,达到“此时无声胜有声“的效果。

3)共进晚餐

与员工一道吃顿晚餐或一起喝杯咖啡,花不了您几个钱和几小时,但其作用却是巨大的,这会带给员工莫名的荣耀与感动。

4)盛待来客

当员工的客人来访时,您应赶紧放下手头工作,热情接待,比对待自己的客人还亲,并亲自安排其住宿及生活,当面赞扬下属的工作业绩,下属心理喜洋洋,面子十足,第二天会以十倍工作热情回报您,美化您。

5)倾听建议

对员工提出的建议您微笑着洗耳恭听,一一记录在册,即使对员工的不成熟意见,也一路听下去,并耐心解答,员工好的建议与构想,张榜公布,奖金伺候。奖励部分人,也会调动其他员工的积极性及干劲。

6)年度体检

这不需要花费多少钱,却抓住了很多人关心的问题,使员工体会到了做主任的感觉,企业的认同感、归属感大增。

7)亲属年会

年终时组织一次员工亲属年会,感谢亲属一年的支持与关心,汇报一下公司业绩及来年目标,一餐便饭、一封感谢信、一份小礼,礼轻情义重,员工亲属良好的口碑自然会对员工起作用。

8) 门户开放

无论您提供多好的优惠条件,总不能阻止优秀人才的转职行为,这时最好的办法就是门户开放政策,来去自由,并承诺随时开门回心转意。

综上所述,经营者应了解到美容院的经营,不仅是“事”的管理,更是“人”的管理,员工即是店方的资产,想要善用此资源,则应抓住员工心理,让员工对未来拥有美好的憧憬,这才是最进步的管理方法。

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