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新开美容院怎样选择美容产品?国外的产品好还是国内的产品好?

小觅 · 2018-05-16 15:02:57 开业筹备 浏览量:35

美容产品的选用主要取决于美容院经营者本身的经营定位和客户选择。客户满意的产品就是好产品。高档店通常选择外国名牌的高价位产品,它的客户群有支付能力;疗效型店多选择国产疗效型产品,它的客户习惯依赖自己常用的产品;小店多选择低价位的批量产品。


美容院是直接将护肤品服务于顾客,并和顾客进行产品交流的场所,消费者可以从这里获得美容资讯与指导。美容院是护肤品使用的前线,护肤品是美容院经营的基础。护肤品的好坏,在美容院能得到最迅速的反馈及第一手资料,并直接影响着美容院的业绩。


如何让顾客放心地从美容院得到她需要的正确护肤咨询和指导,接受美容院提供的皮肤保养服务并购买产品,是许多美容院都希望得到的经验。


以下是美容院选择和使用产品的一些基本原则:


(1)专业性:掌握产品原料的成分和作用。
要想正确把握自己选择的产品,对产品的原料成分及配制有一定了解是很必要的。犹如一位医生为病人开药方,一定要知道此药方的成分和作用,否则,就无法为病人开出有效的药方一样;作为顾问,您就不能只问顾客:“您想用什么产品?”一个美容顾问,只有了解了产品的原料成分及配制的一些基本原理和作用,才可能正确选择和推荐产品,并对顾客进行必要的专业护肤指导,从而获得客户得信赖。例如:什么是蛋白酶,什么是透明质酸,,维C与维E的作用是什么等等,一旦了解了,在选择和推荐产品时才可能做到心中有数。


(2)效用性:对顾问是否有效?产品是否对皮肤有改善作用?
到美容院做皮肤保养的顾客,都希望自己的肌肤在原来的状态上有所改善,如何做到这一点呢?
首先,应该以顾客的利益为最大利益,这样,在选择推荐产品时就会谨慎得多。许多美容院老板自己做临床试验,如果效果较好,再进货和使用。惟有如此,才可能既不会因为产品选择错误损伤了顾客的肌肤,丧失美容院的名誉,也不会因盲目进货而造成经济损失。试验可以从产品的气味、手感、质地,或者用后的效果来进行判断。当然,效果是指相对结果,如顾客感觉舒服,用后肌肤状况有一定的改善等。因为皮肤代谢周期是28天,而客户如果在用过一次产品之后果真就判若两人,则意味着“危机四伏”。因为暂时的美白换来终生的皮肤损伤也是得不偿失的。为了客户的利益要学习教育客户。当然,也有的美容院盲目低价进货或中间“偷梁换柱”,用伪劣产品令客人因无效而离开。我们认为那不是长久经营之道。


(3)安全性:一定选择有国家正式批号的正规化妆品,选择名牌也是安全性的保障。
基于消费者对于效果的期待,大部分美容师在宣传产品时因为专业性不足,经常会使用百分之百满意,不满意不要钱的非理性推销。而美容院为了快速见效往往在选择产品上急功近利,只求速效,不问后果。从长远看,不利于经营的长久获利。一旦误用了不安全的产品,对客户造成的损害是重大的,对美容院的经营也会带来巨大风险。


(4)地域性:在北方好用的产品在南方不一定合适。
我国幅员辽阔,各地人群的肌肤状况也因此不同。例如,北方气候寒冷,皮肤干紧,不易松弛,收缩性的产品就不一定好用,而干燥的气候,使北方客人四季都需要补水。而在南方,广东一带日照时间长,温度高,气候潮湿,一般人的肌肤毛孔粗大,油脂分泌旺盛,易生粉刺。而江浙一带,饮食清淡,水质温和,人们肌肤相对较为细腻。所有同一产品在广东适用,在江浙就不一定适合。因此,各地美容院不能盲目断定某一产品是最佳产品,在产品使用中一定要因地制宜,并仔细观察与分析产品对不同人肌肤的作用和疗效,有针对性地选择和使用产品,不要人云亦云。只有如此,选购产品的准确性、成功率才会高。


特别提示:通过厂家的专业介绍,看产品出生证,最安全的行为是选用名牌而不是给人做试验田。
不能犯的错误:美容院院长们经常以特快专递互相交换各自使用的产品,或自产自销朋友的产品。万一品质不过关,大量积压会造成有口难言的误会。最要命的是为眼前利益或听信了虚假广告,选错产品,用了假货,产品不合格引发客户流失,简直是自断财路。

 

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