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美容院的会员制管理的法宝 POS系统

觅客小觅 · 2018-06-07 11:29:52 顾客管理 浏览量:45

如何有效地管理顾客呢?在零售行业有一种顾客管理方案被运用得相当普遍且科学可行,对于美容行业也是可以采取或借鉴的,即POS系统解决方案。

 

 

此系统在连锁管理体系中有四大特点:

 

一是对上游商品采购及供应商的管理;

二是对门店销售和顾客消费状况的管理;

三是对商品库存盘点作业的管理;

四是三位一体式立体化电脑程式信息终端管理。

 

如果你的美容院是连锁经营,那么连锁总部通过联网的POS系统即可实时监控各门店的营运及进销存状况,以保证及时调整营销策略。

 

美容院在引入智能管理系统后,完全可以与传统的“售卡”模式有机结合,因为美容院的销售远没有传统零售连锁企业那么复杂,单品系列最多在500个品种之内,而传统的售卡模式通常都是根据顾客情况打包销售,所以管理难度明显要低于传统的零售企业。

 

美容院在保留原有的会员卡制的前提下,根据会员卡的金额来重新设定服务项目并将项目内容延伸,这样既提高了附加值,又丰富了会员卡的潜在消费价值。而改良后的会员卡既保留了原有特色,又让顾客感觉到增加了新颖内容,从设计上也更注重了科学化和人性化。

 

通过引入智能管理系统,传统的连锁美容院管理将变得先进、高效、科学。先进的系统与理念的导入会带来先进的科学管理思想和管理体制,从而将传统的美容院升级为现代管理型的企业。

觅客小觅
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