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  • “接待服务程序化”就是在美容院整个接待服务过程中,统一流程,统一标准,强化训练,养成习惯;基础培训,关注细节,定期抽查,执行到位
    2018-04-11 10P 浏览量:6 下载量:0 上传人:8818000021
  • 美容院竞争的优势,已经不再简单的取决于谁能向消费者提供更好的产品,而是要看谁能和消费者建立更良好、更稳固的关系。
    2018-04-11 25P 浏览量:4 下载量:0 上传人:8818000021
  • 人力资源是一个很系统的工作,包括诸多方面,太过专业的部分在我们一线工作的员工不需要接触,那都是专门的人力资源部门需要做的工作。我所讲的这部分是主要针对部门基层员工管理中所遇到的问题及解决方法,希望大家学习后可以有所收获!
    2018-04-04 48P 浏览量:26 下载量:0 上传人:8828002132
  • 营销的分类:会议营销、体验式营销、旅游营销、聚会式营销、商铺传统营销。新形势下的企业发展,企业家想的更多的不是要做什么?而是合作些什么?和谁合作?
    2018-04-04 329P 浏览量:20 下载量:0 上传人:8828002132
  • 礼仪是一种典章、制度,包括人的仪表、仪态、礼节等,用以规范人的行为、举止,调整人与人之间的关系。服务礼仪培训:一、仪表。二、仪态。三、礼节。四、语言。五、电话礼仪。
    2018-04-04 31P 浏览量:11 下载量:0 上传人:8828002132
  • 模块一:优胜劣汰,适者生存。模块二:知行合一,行胜于言。模块三:目标导向,专注结果。模块四:让员工自动自发的秘诀。狼性让人强大:中小企业需要狼性文化 领导者的重要使命:迫使员工不断进化 郭士纳与巴顿唤醒组织的狼性 向狼学习什么:十大狼性法则
    2018-04-04 64P 浏览量:14 下载量:0 上传人:8828002132
  • 品质是人做的;管理是人在管;销售是人在卖;服务是人在做;企业所有的事,情是人做出来的!才能与才能之间 的竞争是什么的竞争:学习力。
    2018-04-04 18P 浏览量:5 下载量:0 上传人:8828002132
  • 让学员们体验一下,自己认为做不到的事情,在团队成员的鼓励下,终于能挑战自我,做到了之后的感受。通过这样的活动来增强学员们的自信心。培训师现在发给“计划团队”的其中4位队员每人一个装有魔板的信封并告诉“计划团队”这4个信封中的魔板拼在一起会是一个空方阵。 2.培训师告诉“计划团队”从现在开始,你们有25分钟的时间做出如何指挥“执行团队”拼出空方阵的计划并且让“执行团队”执行该计划,整个计划及执行的时
    2018-04-04 21P 浏览量:6 下载量:0 上传人:8828002132
  • 第一模块:微笑着认识自我、服务礼仪新理念。第二模块:培养良好的工作意识。第三模块:服务人员仪容仪表。第四模块:服务人员仪态训练。第五模块:服务人员基本接待礼仪。第六模块:服务技巧。第七模块:服务用语。
    2018-04-04 64P 浏览量:5 下载量:0 上传人:8828002132
  • 性格决定命运.气度决定格局。细节决定成败,态度决定一切。思路决定出路,高度决定深度。格局决定结局,思想决定一切。播种正面积极的思维,才会收获健康成功的人生;一种良好的心态,比一百种智慧强。
    2018-04-04 32P 浏览量:4 下载量:0 上传人:8828002132