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美容院员工职业形象基本要求 员工形象代表企业文化

觅客小觅 · 2018-07-02 12:28:24 员工管理 浏览量:70

 

1、着装要求:限穿专业美容师服,美容鞋,带工作牌,不得带夸张的首饰,限带胸针和戒指。

2、状容要求:保持整洁、素雅的妆扮,化淡装,严禁有不良体味,技术员工留长发者必须盘起。这是专业人员应有的认知。

3、语言要求:谈话应该面带微笑,声音柔和悦耳,音量做到顾客可以清晰听到即可,切记喧哗。语言流利、简练、准确、文雅,亲切待人,心怀感恩,决不争辩。

4、动作举止: 端庄的仪态,注意站、立、坐、走姿态稳重,服务现场切忌跑、卧、抱、嬉闹。无论坐立、行走时,要随时提醒自己,以保持体态直立。若拥有了均衡挺直灵活优雅的举止,往往更能提升专业的形象。

5、个性要求:处事态度应诚恳、乐观,充满自信心,神情愉悦,便能给予顾客良好的印象。

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