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美容院如何稳定自己的员工团队? 选好“好原料”

觅客小觅 · 2018-07-04 12:01:33 员工管理 浏览量:20

 

什么是好的原料呢?

首先要有好的人品。李嘉诚说过:“如果和一个没有能力的员工,最多使公司发展的速度缓慢,但是如果公司用一个有能力但是心态、品行不好的员工,就可能搞垮公司。”对于人品的观察,主要看他对工作和同事的态度、处理问题的态度,甚至是一些生活习惯,这些可以通过试用期以及同事的反馈意见来考核。
 
其次是长久性,即对企业的忠诚度。当然在招聘时,大多是靠招聘者的预估和判断了。
 
另外一点是不需要有本待业从业经验,这样更有利于老板灌输自己企业的文化理念和做事风格,培养“自己人”。一位在美容行业打拼多年培训经理感慨地说:“我身边很多美容师以前都不是从事这个行业的,都是我们自己培训出来的。那些没有接触过这个行业的人会把这里当成一个学校,自然地产生一种爱戴这情。在我们不断的培训下,她越来越,她对我们会难以割舍的,除非是特殊原因,否则她不会轻易离开。
 
许多美容师都有这样的感慨:“假如另一家公司出的工资与我们现有的差不多,在平等的竞争机会下,凭感情是不会离开的,但是万一公司伤了我的心,那我就会辞职……

当然,一个美容企业要视自己发展的阶段来培养新人。因为新人的培训必定要耗费人力、物力、财力,客观地讲会拖慢企业的发展整流工。所以一个刚起步的美容院需要聘请熟练的员工,而发展相对稳定和成熟的美容院则可以计划培训新人。

以自己的行为影响员工
我们要允许员工犯错,但如果一个员工在同样的地方边疆“摔跤”,那就是他不够用心了,就了惩罚或者弃用他。但是这个时候首先老板要反思,你有没有提醒过他,是不是在用自己的行为去影响他,把批评和指责转化为培训的做法是让员工更容易接受的。如果你要求员工上班着装整洁,可自己却常常衣冠不整;如果你要求员工一律不准用一次性纸杯,可自己却常常“犯规”,这样员工当然会自觉不自觉地犯错。不要侥幸地以为员工看不见,领导的榜样、领导的力量是巨大的,他们时时都在以你为参照。
 
小利是大利之贼
有的美容院为了“挖”某位员工,可以开出两万块钱的薪水,嬉耍是这份薪水和劳动价值是不相符的,那为什么这家美容院会开出如此高价呢?那是在为他更想得到美容院经营管理之道。
所以在遇到这种夸张的刺激时,老板要教育员工“小利是大利之贼”,要帮助她们分析原因,不要被眼前的利益所迷惑。当然规劝后,员工仍然执意要离开,那也就不用挽留她了,也许只有用事实来教育她了。
 
帮员工分析发展方向
开一家自己的美容院或者公司是许多行业从业者的梦想,所以员工因此辞职不占少数。老板面对这种情况应该怎样做呢?通过聊天的方式帮助员工分析他自身的现状及未来的走向,这样既表明了人的态度也帮助了员工。看看下面这位老板是怎么“开导”他的员工的:
 
也许现在无论是你的业绩还是销售网络都做得不错,但是我们这个行业,网络是共享的,业绩也不是你一个人的功劳,你背靠的是整个公司。

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